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AI智能外呼系统还需要人工手动外呼吗
2022-09-23 02:08:38
现今，有许多企业想使用AI机器人外呼系统来帮助团队提高工作效率。那AI机器人外呼系统需要人工手动外呼吗？
AI智能外呼系统不需要人工手动外呼，您可以设置一个时间段，在您设置的工作时间内，AI智能外呼系统可以自动外呼不间断的工作。后根据设置的行业术语，智能的与客户对话，可以高效过滤无效客户，筛选意向用户。所使用的语言以及语音、语调，最大程度地优化客户沟通体验，实现语音质量检测、大数据挖掘、用户信息分析等需求，将语音转换成文字，根据识别出的文字准确判断客户意图并保存在平台数据库中，从而达到初步筛选意向客户的目的。
AI智能外呼系统一键人机切换，当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进，增加成功量。智能语音电话机器人拨打的电话可以即时查询，且能根据语音通话分析。
小语智能，拥有18年以上的通信技术服务经验，我们依托于强大的技术团队力量和可靠的企业平台推出的sip电销线路、AXB电销系统、电话机器人，成为解决困扰各大行业从业人员营销烦恼的一剂良药。
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